Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

En esta página te explicamos cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de mantenimiento-ortega.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

• Responsable: Josué Ortega Roldán
• NIF: 14626551T
• Domicilio: Partida El Tosal, 2A, 03710 Calpe (Alicante)
• Teléfono: 649 747 609
• Correo electrónico: jz750s@gmail.com

• Formularios de contacto y presupuesto: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje o los detalles del trabajo que nos indiques (tipo de trabajo, superficie, estado, ubicación…).
• WhatsApp y teléfono: los datos que nos facilites al escribirnos o llamarnos.
• Navegación: datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador o las páginas visitadas, obtenidos mediante cookies. Consulta la Política de cookies.

No solicitamos datos especialmente protegidos. Si nos facilitas datos de otras personas, debes haberles informado y contar con su consentimiento.

• Atender tus consultas y solicitudes de llamada.
• Preparar y enviarte los presupuestos que nos pidas.
• Si contratas un trabajo, gestionar la relación comercial, la facturación y las obligaciones legales asociadas.
• Conocer de forma estadística cómo se usa la web para mejorarla, solo si aceptas las cookies analíticas.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad, no tomamos decisiones automatizadas y no elaboramos perfiles con ellos.

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que nos das al marcar la casilla de los formularios o al aceptar las cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando nos pides un presupuesto o contratas un trabajo.
• El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), por ejemplo en materia fiscal y contable.

Si nos pides información o un presupuesto y no llegas a contratar, conservamos tus datos un máximo de un año desde el último contacto, salvo que antes nos pidas que los borremos.

Si contratas un trabajo, los conservamos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y cuatro para la fiscal).

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con proveedores que pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento, con los contratos que exige el RGPD:

• Hostinger International Ltd. (Unión Europea): alojamiento de la web.
• Google Ireland Ltd.: correo electrónico, analítica web (Google Analytics), mapas (Google Maps) y tipografías (Google Fonts).
• WhatsApp Ireland Ltd.: si decides contactarnos por WhatsApp.
• La agencia de marketing digital que se encarga del mantenimiento de la web, que recibe copia de las solicitudes para su seguimiento.

Algunos de estos proveedores (Google y WhatsApp/Meta) pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que están certificadas estas empresas, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a jz750s@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indícanos qué derecho quieres ejercer; si fuera necesario para verificar tu identidad, podremos pedirte información adicional.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada (HTTPS) de la web y el acceso restringido a la información.

La web no está dirigida a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página. También puedes consultar el Aviso legal.